(in English)

(Phoenix, Ariz.) El Procurador General Terry Goddard recomendó hoy a los consumidores de Arizona que no se preocupen si reciben un mensaje de correo electrónico advirtiéndoles que los televendedores estarán llamado dentro de poco a sus teléfonos celulares.

Los consumidores han comenzado a recibir mensajes que dicen algo así:

SOLO UN RECORDATORIO... En unas pocas semanas, los números de teléfonos celulares se darán a las empresas televendedoras y usted comenzará a recibir llamadas de ventas. SE LE COBRARÁ POR ESTAS LLAMADAS... Para prevenirlo, llame al siguiente número desde su teléfono celular: 888.382.1222 o registre su número
telefónico en línea con la FTC.

"No es cierto que los televendedores vayan a recibir una lista de números de teléfonos celulares de Arizona para llamar", dijo Goddard. "Las leyes Federales protegen a los consumidores que usan teléfono inalámbricos contra los televendedores, por medio de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico".

Más de 448,000 residentes de Arizona ha registrado sus números de teléfono con la lista federal de No Llamar. Si usted quiere unirse a estos consumidores:

• Visite el sitio Internet de la Comisión Federal de Comercio (FTC) en www.donotcall.gov y luego oprima "Registre un Número" o
• Llame a FTC al 1.888.382.1222 (TTY 1.866.290.4236). Los consumidores que se inscriben por teléfono necesitan llamar desde el número telefónico que desean añadir a la lista.

"Usted puede registrar su teléfono celular si lo desea," dijo Goddard. "Pero hay muy poca probabilidad de que los televendedores obtengan su número celular."

Los registros permanecen activos por cinco años, y no hay fechas tope ni plazo límite para registrar un número telefónico. Una vez haya estado su número en el Registro por tres meses, usted puede esperar razonablemente una reducción dramática en las llamadas indeseadas de televendedores.

Goddard recordó a los consumidores que algunas llamadas no están cubiertas por el Registro, y un consumidor podría seguir recibiendo llamadas de:

• obras de caridad
• organizaciones políticas
• entrevistadores o encuestadores telefónicos
• llamadas de empresas con las cuales usted ha tenido una relación de negocios existente
• llamadas de empresas a quienes ha dado permiso de llamarle

Si su número ha estado en el Registro durante por lo menos tres meses, y llama un televendedor, usted puede presentar una queja con la FTC ya sea en línea a www.donotcall.gov o llamando al 1.888.382.1222 (TTY 1.866.290.4236). Tendrá que proporcionar la fecha de la llamada y el número telefónico o el nombre de la empresa que le llamó.

Para más información sobre este y otros importantes temas del consumidor, por favor visite el sitio Internet del Procurador General de Arizona en www.azag.gov